职位描述
定期供应零食饮料、下午茶、团建！氛围良好的电商公司招人啦~
岗位职责:
1、了解各大平台的规则，熟悉了解销售商品，耐心解答顾客咨询、介绍产品、对顾客进行疑难尽心解答，引导客户完成交易。
2、整理客户订单,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
3、处理好相关售前售后的衔接，有问题及时进行协调；
内部晋升空间：客服专员——客服见习主管——客服主管——客服经理
PS：后期可实现内部晋升，往运营部发展。
岗位要求：
1、熟悉各大电商平台的规则，有一定的工作经验；
2、有耐心，脾气好，头脑清晰，有较强的沟通和理解能力、有良好的团队精神，工作积极主动，有较强的责任感。
【福利待遇】
1、丰富的员工活动：尾牙宴、不定期拓展活动、聚餐、节日福利、下午茶、零食、生日礼物、带薪年假、年终奖、工龄奖、各种传统节日礼品、公司配有冰箱、微波炉、咖啡机
2、广阔的发展空间：灵活的晋升机制和调岗机制
3、规范的节假安排：法定节假、婚假、产假、陪产假、带薪年休假、丧假等
4、完善的基本保障：养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险