职位描述
一///公司优势
1.创新教育科技： 我们引领先进的教育科技，通过独特的AI学习平台和智能辅导系统，提供全方位的学术支持。
2.行业领先师资： 公司拥有来自人工智能领域的一流师资团队，确保学生能够从最权威的专家中获取知识。
3.发展机会： 作为AI教育公司的一员，你将有机会参与未来教育科技的发展，获得行业领先的职业发展机会。
二//岗位职责
1.客户服务： 通过电话、电子邮件和在线聊天等多种渠道，提供高效、友好的客户服务。解答学生和家长关于AI课程的疑问，处理问题和投诉。
2.问题解决： 负责处理学生学习过程中可能遇到的问题，通过深入了解问题并及时响应，确保学生能够顺利享受AI教育的优质服务。
3.产品推广： 通过客户服务的过程中，向学生和家长介绍公司的AI课程和先进的学习科技，提高客户对公司产品的认知和满意度。
三//任职要求
1.良好的沟通和表达能力，能够清晰、耐心地回答客户问题。
2.服务意识强，具备良好的团队协作精神，能够高效应对多任务。